Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. 09-14 Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Nhịp Chơi Mỗi Ngày
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.tín dụng game Bầu cua Android đánh giá Xóc đĩa
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.