Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.

Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.

Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.

Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.

Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.

Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.

Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.

Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.

Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.

Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.

Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.

Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.

Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.

Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.

Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.

Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.

Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.

Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.

Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.

Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.

Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.

Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.

Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.

Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.

Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.

Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.

Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.

Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.

Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.

Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.

Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.

Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.

Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.

Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.

Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.