Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.

Khởi động lại ứng dụng trước.

Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.

Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.

Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.

Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.

Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.

Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.

Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.

Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.

Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.

Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.

Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.

Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.

Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.

Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.

Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.

Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.

Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.

Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.

Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.

Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.

Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.

Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.

Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.

Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.

Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.

Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.

Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.

Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.

Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.

Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.

Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.

Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.

Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.