Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
09-10
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
09-10
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
09-10
Sunday
09-10
